ahamoの申し込み方・プラン・注意点 -

スマホ料金の値下げとして登場したdocomoの「ahamo」
格安スマホとは違い、docomoの４G/5Gが利用できるということもあり、
サービス開始前から大きな注目を集めていました。

今回はそんな「ahamo」についてまとめました。

docomoショップでは申し込みできない

ahamoの申し込みは、docomo契約者・非契約者問わず、

オンラインでの受付になります。
そのため24時間申し込みが可能で、待ち時間がないというメリットもありますが、

プラン内容の説明ない・サポート電話の対応がない（その分、料金が安くなっているのですが、、、）・SIMカードは郵送されるなど、
スマホに詳しくないと難しい面も、、、、

また、専用サイトを見てもわかりずらいなどのデメリットがあります。

ahamo申し込みサイト
https://ahamo.com/index.html

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ahamoの端末は？

ahamoの対応端末は、

docomoのサイトで確認することができます。

こちらに記載がないものに関しては対応していません。

iPhone

Phone 12 Pro Max
iPhone 12 Pro
iPhone 12
iPhone 12 mini
iPhone 11 Pro Max
iPhone 11 Pro
iPhone 11
iPhone XS Max
iPhone XS
iPhone XR
iPhone X
iPhone 8 Plus
iPhone 8
iPhone 7 Plus
iPhone 7
iPhone 6s Plus
iPhone 6s
iPhone 6 Plus ※1
iPhone 6 ※1
iPhone SE（第 2 世代）
iPhone SE（第 1 世代）

アンドロイド
https://ahamo.com/support/supported-phones/index.html#android

また、他社で使っていた機種をahamoで使用することはできますが、
故障や修理のサポートはdocomoでは受け付けてくれないため、注意が必要です。

ahamoを申し込み際の注意点

ahamoへのプラン変更で注意点がいくつかあります。

・プラン変更後は６月まで機種変更ができない。

・申込みから契約後のサポートまで、オンラインでしか対応してもらえない

・ahamoの機種購入は、ahamoサイトからのお申込みのみ。
ドコモショップや家電量販店などでの購入はできません。

・キャリアメールが使用不可。そのため、キャリアメールで登録してある会員サービスなどがある場合、メールアドレスの変更が必須になります。

・dアカウント、dポイントクラブ入会、オンライン発行dポイントカード番号が必要。

ahamoの料金プラン

料金は月額2,970円。

２年の定期契約は廃止。
データ容量は20GB。
デザリングも使えます。

現在のプランと見劣りしないプランです。

もちろん、４Gや５G回線を使うことができますので、
街中で動画なんかもサクサク見ることができます。
ただし、５G回線はまだまだ普及しておりませんので、
都会の一部でしか利用できません。

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ahamoで申し込みエラーが出る場合

よくある質問で「エラーが出る」といったものがあります。

原因は下記の場合が多いようです。

事前に下記サービスのお申込み/廃止などのお手続きが完了していない状態で、ahamoへのプラン変更を実施するとエラー画面が表示されます。エラー画面にて、お客さまがご契約中で事前にお手続きが必要なサービスが確認できます。

eビリング、利用者情報の登録（未登録の場合）など事前にお申込みおよび登録が必要なサービスがあります。

イマドコサーチ、ワンナンバーサービス、アクセス制限カスタイマイズなど、事前に廃止が必要なサービスがあります。

Mydocomo、ドコモインフォメーションセンター、お近くのドコモショップで事前にお手続きください

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