オリックス生命の評判について、実際のユーザーからの声を基にメリットを紹介します。
オリックス生命のいい評判
- 充実した保障: オリックス生命の保険商品には、多様な医療保険があります。特に新CUREの三大疾病無制限プランでは、ユーザーは無駄を削りつつ、本当に自分に必要な保障だけをつけることができ、保険料を大幅に下げることができると好評です。
- 対応の良さ: オリックス生命では、何か問題が発生した際の対応がとても良いと評判です。例えば、保険会社への連絡時に感じの良い対応をしてくれたという声や、手術給付金の手続きが難しい書類が一切なく、電話でも親切に教えてくれるという意見があります。
- 高齢者でも加入可能: 保険料が年齢と共に大幅に値上がることを考慮に入れて、70歳前に高齢の両親に医療保険を勧めることができたという声もあります。その結果、大病の際にも手術給付金や入院費を保険料でほぼ賄うことができたと報告しています。
- 女性に特化した保険: 女性特有の疾病に対する保障が充実している新CURE Ladyも選択肢の一つです。女性の平均寿命が男性より長いため、女性特有の病気に対する保障を手厚くしている点は、多くの女性にとって安心感を与えます。
- 貯金が苦手な人に向けた保険: 新RISEサポートは、貯金が苦手な人に向けた保険で、解約返戻金型の制度により、衝動的に保険を解約することを抑制します。これは、貯金が苦手な人にとって助けになるでしょう。
- 保険料の安さ: オリックス生命の保険は、他社と比較しても保険料が安いという声が多いです。これは、保険料が一切上がらない終身タイプの保険を提供しているためです。
- 充実した保障: 三大疾病無制限プランにより、自分に必要な保障だけをつけることができ、必要な保障は充実させつつも保険料を大幅に下げることが可能。
- 頼りになるサポート: 保険会社への問い合わせ対応が素晴らしく、急性胃潰瘍などの突発的な問題でも親切に対応してもらえる。
オリックス生命の気になる評判
- 手続きの複雑さ: オリックス生命では、他の保険会社と比べて手続きが複雑であるとの声があります。具体的には、日帰り手術の場合でも医師の診断書の提出が必要とされており、これが余計な時間と費用を必要とすることが問題視されています（30代男性の意見）。
- 給付金の支払いスケジュールの不明確さ: 予定より遅れる給付金の支払いについて、その遅れの具体的な期間についての通知が不足しているとのフィードバックがあります。特に緊急を要する場合、このような不明確さは大きな問題となる可能性があります。
- 申し込みプロセス: 申し込みプロセスに関しては、時間がかかりすぎるという意見があります。これにより、顧客は担当者にプロセスを任せてしまうこともあるようで、申し込み手続きの簡素化が求められています。
- 入院費用の保険金の支払いスピード: 入院費用の明細の送付と、それに基づく保険金の入金までにかなりの日数がかかるとの意見もあります。この遅さは、顧客の生活を困難にする可能性があります。
- 顧客サービス: 顧客サービスについても、一部の顧客からはオペレーターの対応に不満の声が上がっています。特に、給付金についての問い合わせ時のオペレーターの対応については改善の余地があるとの意見があります。
これらの情報は、オリックス生命保険のサービス改善に向けた一部の意見を元にしたものであり、全ての顧客が同様の経験をするわけではないことをご理解ください。
オリックス生命保険の評価と評判のまとめ
オリックス生命保険は多くの顧客により、その充実した保障と対応の良さで評価されています。特に新CUREの三大疾病無制限プランは、ユーザーが自分に必要な保障だけを選べ、保険料を大幅に抑えることが可能です。加えて、保険会社への連絡時の対応が良いとの声が多く、問題が発生した際に頼りになると評判です。
オリックス生命は高齢者でも加入可能なプランを提供しており、その結果、高齢の両親に医療保険を勧めることができるという意見もあります。また、女性特有の疾病に対する保障が充実している新CURE Ladyは、女性にとっての安心感を与えます。貯金が苦手な人向けの新RISEサポートは、解約返戻金型の制度により、衝動的に保険を解約することを抑制し、貯蓄を助ける役割を果たしています。
さらに、オリックス生命の保険は他社と比較して保険料が安いと評価されています。これは保険料が一切上がらない終身タイプの保険を提供しているからです。
一方で、手続きの複雑さや給付金の支払いスケジュールの不明確さ、申し込みプロセスの手間、入院費用の保険金の支払いスピード、そして一部の顧客サービスについての不満といった問題点も指摘されています。
これらの評価や評判は、オリックス生命保険のサービス改善に向けた顧客からのフィードバックであり、全ての顧客が同じ経験をするわけではないことをご理解いただければと思います。
