【初心者向け】ビジネスメールの書き方をわかりやすく解説！失敗しない基本マナーと例文付き

「ビジネスメールって、どう書けばいいのかわからない…」
そんな不安を抱えているあなたへ。
社会人になると、避けては通れないのが“ビジネスメール”のやり取り。でも、最初は敬語の使い方や件名の付け方に戸惑ってしまうものです。
この記事では、初心者でもすぐに実践できるビジネスメールの基本マナーと、すぐに使える例文をわかりやすく解説。失敗しない書き方を一緒に身につけましょう！

初めてのビジネスメールでも安心。
この記事では、メールを送る前に知っておきたい「基本のマナー」から、実際にそのまま使える「例文」まで、ビジネスメールの書き方を丁寧に解説します。
社会人1年目の方はもちろん、転職後の初メールや、久々にメールを送る機会がある方にもおすすめの内容です！

ビジネスメールの「正しい書き方」って？

社会人になると避けて通れないのが「ビジネスメール」。
しかし、学生時代にきちんと習うことも少なく、なんとなくで書いてしまっている人も多いのではないでしょうか？

この記事では、「ビジネスメールってどう書けばいいの？」「マナーがわからない…」という初心者の方向けに、失敗しないメールの基本マナーと書き方のコツを、わかりやすく解説します。

例文も交えながらご紹介していきますので、この記事を読むだけで安心してビジネスメールが書けるようになりますよ。

1. ビジネスメールとは？目的と特徴を押さえよう

まずはビジネスメールがどんなものか、ざっくり理解しておきましょう。

● ビジネスメールの目的

仕事に関する連絡（報告・連絡・相談）
アポイントの調整や確認
提案や依頼

クレーム対応　など

● 特徴

丁寧な言葉づかい（敬語）
無駄のない簡潔な文章

読みやすい構成（段落・空白）

2. ビジネスメールの基本構成【テンプレあり】

初心者がまず覚えるべきは、「メールの型」。以下の流れが基本です。

【メールの基本構成】

件名（タイトル）

宛名（〇〇株式会社　〇〇様）
挨拶（お世話になっております）
名乗り（自分の会社・名前）

用件（要点を簡潔に）
詳細説明（必要であれば）
結びの挨拶（何卒よろしくお願いいたします等）

署名（名前・連絡先）

▼実際のテンプレ（例文）

makefileコピーする編集する件名：〇〇の件について

〇〇株式会社　
営業部　田中様

お世話になっております。
株式会社サンプルの佐藤です。

先日お問い合わせいただいた〇〇の件について、
以下の通りご連絡申し上げます。

（本文）

ご不明点がありましたら、お気軽にお知らせください。
何卒よろしくお願いいたします。

―――――――――――――――――
株式会社サンプル
営業部　佐藤 健
TEL: 03-1234-5678
Email: sato@sample.co.jp
―――――――――――――――――

3. 初心者がつまずきやすいポイント＆解決法

● 件名がわかりにくい

件名は「ひと目で内容がわかるように」書くのが鉄則です。

悪い例：「こんにちは」「はじめまして」

良い例：「4/10訪問の件」「〇〇のご提案について」

● 長すぎる挨拶・自己紹介

ビジネスメールでは、挨拶や名乗りは「短く簡潔に」。
毎回長文を書くと、相手も読みづらくなります。

● 丁寧すぎて逆に読みにくい

丁寧な言葉を使おうとして、逆にわかりにくい表現になってしまうことも。

例：

×「ご返信いただけますと幸甚に存じます」
○「ご返信いただけますと幸いです」

4. よく使うフレーズ集【保存版】

用途	フレーズ例
挨拶	お世話になっております／いつもありがとうございます
依頼	恐れ入りますが、ご対応いただけますでしょうか
確認	ご確認のほど、よろしくお願いいたします
お礼	ご多忙のところ、ありがとうございました
締め	引き続きよろしくお願いいたします／何卒よろしくお願い申し上げます

5. こんなときどう書く？よくある場面別メール例文

● 初めての取引先にメールする場合

コピーする編集する件名：ご挨拶（株式会社〇〇 佐藤）

〇〇株式会社　
営業部　田中様

お世話になっております。
株式会社〇〇の佐藤と申します。

このたびはお取引の機会をいただき、誠にありがとうございます。
まずはご挨拶とさせていただきたく、メールを差し上げました。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

● アポイントを取りたいとき

makefileコピーする編集する件名：打ち合わせのご依頼（〇〇について）

〇〇株式会社　
田中様

いつもお世話になっております。
株式会社〇〇の佐藤です。

〇〇の件について、ご相談させていただきたく、
以下の候補日時にてお打ち合わせの機会を頂戴できればと存じます。

【候補日】
・4月12日（水）14:00～
・4月13日（木）10:00～

ご都合のよいお時間をお知らせいただけますと幸いです。