ウォーターサーバーをやめた人の本音【2026年最新・414人アンケートから学ぶ】

ウォーターサーバーを導入してみたけど、「思ってたより大変だった…」と解約した人、意外と多いですよね。

2025〜2026年の最新アンケート(414人規模のwater-LABO調査やメーカー独自アンケート、マイベスト・水ナビなど)と、Xやnoteのリアル体験談を徹底的に集めました。

結果、やめた人の約7〜8割が「便利だった部分はあったけど、現実の負担が勝った」と振り返っています。

この記事では、みんなが一番知りたがるポイントをわかりやすくまとめました。

  • やめた本当の理由トップ(実例付き)
  • 費用対効果のリアル比較
  • やっててよかったこと vs やらなくてもよかったなと思ったところ
  • 後悔しないための最終チェック

これを読めば、「自分は続ける? やめる?」の判断がはっきりするはずです。

目次

やめた人の本当の理由トップ7

アンケートと体験談で共通する解約理由をランキングにしました。

  1. ランニングコストが高い(最多:35〜45%)
    月4,000〜6,000円(水代+電気代+レンタル)が家計をじわじわ圧迫。「水代だけと思ってたのに電気代で月1,000円近く追加。ペットボトル箱買いのほうが安かった」(30代女性)

  2. 水が余る・使い切れない(25〜30%)
    ノルマ2本/月(24L)なのに1人暮らしでどんどん溜まる。「ボトルが部屋の隅に山積み。精神的ストレスだった」(note体験談)

  3. ボトル交換が重くて大変(20%前後)
    12Lボトル(約12kg)を腰の高さまで持ち上げるのが本当にきつい。
    「腰痛悪化して即解約した」(40代女性)

  4. 設置スペースが邪魔(15%)
    キッチンやリビングが狭くなる。引っ越しでさらに負担に。

  5. メンテナンス・掃除が面倒(10%)
    雑菌が心配で自分で掃除。吐水口の汚れに耐えられず。

  6. 味が合わない・普通すぎる(8%)
    「天然水期待したのに水道水と大差ない」(口コミ)


  7. ライフスタイル変化(7%)
    子供が大きくなってミルク不要に。家族構成が変わって不要になった。

やめた人の70%近くが「後悔なし・むしろスッキリした」と答えています。

費用対効果のリアル比較(2026年現在)

24L/月(大人2人目安)で比較してみました。

項目ウォーターサーバーペットボトル箱買い浄水器(ポット/直結型)
500mlあたり76〜88円37〜58円10〜20円
月額総額目安3,500〜6,000円1,700〜2,300円255〜1,000円
年間差額(WS比)-20,000〜40,000円-30,000〜60,000円

純粋なコスパでは浄水器 ≫ ペットボトル ≫ WS。多くのやめた人が「月2,000〜4,000円浮いた!」と喜んでいます。!

実際にやってて「よかったこと」

  • 冷温水が即出る → コーヒー・ミルク・インスタントが超楽
  • 水をたくさん飲むようになった(子供の健康効果大)
  • ペットボトルゴミ激減でエコ・災害備蓄に安心
  • 外出時の水筒不要で時短

やめた人でも「温水の便利さは恋しい。ケトルで代用してるけど…」という声が多数です。!

やらなくてもよかったなと思ったところ(後悔ポイント)

  • 固定費が地味に痛い(気づけば年5〜7万円)
  • ボトル交換の重労働で腰痛・イライラ
  • ノルマで水が余りストレス
  • 解約金トラップ(9,900〜50,000円)
  • サーバー音・雑菌心配・デザインのミスマッチ

やめた人の代替手段と満足度

  • ペットボトル箱買い:Amazon・コストコで最安。ゴミは増えるけど手軽。
  • 浄水器(ポット/蛇口直結):月数百円で飲み放題。味も意外と満足。![](grok_render_searched_image_card_json={“cards”:[{“cardId”:”f08ff5″,”imageId”:”9″,”size”:”LARGE”},{“cardId”:”4705f5″,”imageId”:”10″,”size”:”LARGE”}]})
  • 水道直結型サーバー:定額3,000円前後で冷温水OK(最近人気急上昇)

やめた人の満足度:**「スッキリした・家計楽になった」**が大多数。

後悔しないための最終チェック3つ

  1. 使用量診断:家族で1日2L/人以上飲む? → WS向き。少なければ浄水器で十分。
  2. 総額シミュレーション:水代+電気代+レンタルで月額計算。ペットボトルと比べてどう?
  3. 契約条件確認:ノルマなし・解約金低・軽量ボトル/下置き/水道直結型を選ぶ。

最後に

ウォーターサーバーは便利なツールですが、赤ちゃんいる・共働き・時短最優先の人には最高。一方、1〜2人暮らし・節約志向なら「いらない」派が多数です。

あなたはどっち派ですか?
コメントで「やめた体験談」や「今使ってる?」教えてください。一緒に最適解見つけましょう!

(参考:water-LABOアンケート、マイベスト・水ナビ調査、X/noteリアル声、メーカー公式など)

最終更新日: 2026-02-13
平川 静修
平川 静修|ライター
地図 高齢ドライバー支援 生活インフラ記事全般

住所・地図の実務、PDF/印刷、家計の効率化、広告計測(GA4/GTM/AdSense/Google広告)を“現場で動かし、再現手順に落とす”ことを得意とする編集者。SaaSと自動化を軸に、暮らし×テクノロジーの課題を手順化・テンプレ化して発信しています。

目次