iPhoneで「共有されたマイマップ」が開かないときのコツ

真っ白・アプリに飛ぶ・見つからない…を一気に解決(保存版)

「リンクを押しても真っ白」「アプリが開くのに地図が出ない」「どこから見ればいいの?
編集部でも何度もハマりました。ここではiPhoneで開くときの“効くコツ”だけを、人の言葉でまとめます。


目次

まず結論:困ったらこの順で試す

  1. Safariで開く(リンクを“長押し → 新規タブで開く”)
  2. Safariの設定で「Appで開く」をオフにして、まずはブラウザで表示させる
  3. Googleマップアプリ内の正しい場所(保存済み → マップ)から自分の地図を開く
  4. 共有権限が「リンクを知っている全員:閲覧可」か確認(編集用URLではなく“閲覧用”を配る)

上の4つで、ほとんどの「見えない」「開かない」は解消します。Apple Support CommunityGoogle サポート+2Google サポート+2


1. Safariで“長押し”して開く(アプリ直行を避ける)

iPhoneでMyマップのURLをタップすると、Googleマップアプリに強制的に飛ぶことがあります。アプリ側がMyマップのレイヤーをうまく読み込めないと真っ白に。
リンクを長押し →「新規タブで開く」で、まずはSafariでブラウザ表示にすると安定します。古い事例ですが、長押しが効いたという報告も複数あります。Apple Support CommunityReddit

体験談:iPhoneの相手に配ったリンクが毎回アプリに飛んで失敗
「長押し→新規タブで開く」で即解決。以降は「まずSafariで開いてね」と一言添える運用にしました。


2. Safariの「Appで開く」をオフにする(常にブラウザ優先)

  • 設定 → Safari → Appで開くオフ
    これで、地図リンクを押してもいきなりアプリに飛びにくくなり、まずSafariで開けます。必要なら後から「アプリで開く」を選べばOK。※コミュニティ回答ベースのテクです。Apple Support CommunityGoogle サポート

体験談:現場スタッフのiPhoneがアプリ直行→エラーを連発。
この設定をオフにしたら、ブラウザで安定表示→必要なときだけアプリに切替、にできました。


3. 自分のMyマップは**アプリの「保存済み → マップ」**から見る

自分のアカウントで作ったカスタム地図は、Googleマップアプリの
[保存済み]→[マップ]に並びます。ここから開くと迷いません(閲覧のみ。編集はブラウザのMy Mapsで)。Google サポート

体験談:「URLどこやったっけ?」問題がゼロに。
毎朝アプリの保存済み→マップから呼び出すだけにしました。


4. 共有の基本設定:“閲覧用リンク” を配る

配布側(地図を作った人)は、パソコンのMy Mapsで:

  • [共有]→「リンクを知っている全員:閲覧者」に設定
  • URLは閲覧用(/view)を配るのが安全(/editはログイン必須で弾かれがち)
    共有手順のベースは公式ヘルプのとおりです。Google サポート

体験談:/edit を配ってしまい相手が未ログインで真っ白に。
/view に差し替えたら全員見られるようになりました。


5. アカウント違いに注意(iPhoneは複数ログインが多い)

相手が別Googleアカウントでアプリにログインしていると「権限がない」表示に。
シークレットタブで開く or Googleマップ右上のプロフィールから正しいアカウントに切替で解決。Google サポート


6. 埋め込みが真っ白なら“元リンク”でテスト

ブログや社内ポータルに埋め込み(iframe)したとき、iPhoneだと空白になることがあります。
元のMyマップURL(/view)をSafariで直接開いて表示できるかを先に確認。公開レベルも「リンクを知っている全員」へ。Google サポート


7. レイヤーの“チェック外し”に気づきにくい

表示が空でも、実はレイヤーのチェックが外れているだけ…はよくあります。
左のレイヤーリストで全部オンにしてから探しましょう。


8. データが重すぎる(上限オーバー)

Myマップには1レイヤー2,000件・合計1万件・レイヤー10などの制限があります。大きすぎると読み込み失敗一部のみ表示の原因に。複数マップに分割が最短です。


9. 会社アカウントは外部共有制限に引っかかることも

Google Workspace(旧G Suite)では、ドメイン外共有が禁止されていることがあります。相手が社外なら、管理者設定の影響を確認。Google サポート


10. それでもダメなら:小ワザ3つ

  • 別ブラウザ(ChromeやFirefox)で開く
  • URLを短縮して再配布(ブラウザで開きやすくなることがある)Reddit
  • iOS/Googleマップアプリを最新にして再試行

ミニFAQ

Q. そもそも“どこから”自分のMyマップを見ればいい?
A. Googleマップアプリの保存済み → マップに並びます(編集はブラウザで)。Google サポート

Q. 相手に配るURLは?
A. /view の閲覧用リンクを。共有設定は「リンクを知っている全員:閲覧者」。Google サポート

Q. iPhoneで「押すとアプリに飛んで開けない」
A. 長押し→新規タブでSafari表示にするか、設定→Safari→Appで開くをオフ。Apple Support CommunityGoogle サポート


ひとこと(編集後記)

現場で一番効いたのは、「まずSafariで開いてね」の一言でした。
そこから必要に応じてアプリに引き継ぐ
運用にするだけで、真っ白問題が激減
社外共有なら、/view配布と「閲覧者」権限を徹底する——この2つだけでも、問い合わせはほぼ止まります。Google サポート


参考(一次情報)

  • iPhoneでMyマップを見る場所(保存済み→マップ)(Google公式ヘルプ)。Google サポート
  • My Mapsの共有手順(PCで設定)(Google公式ヘルプ)。Google サポート
  • Safariをアプリに飛ばさない設定のヒント(Apple/Googleコミュニティの知見)。Apple Support CommunityGoogle サポート
  • iPhoneでMyマップがアプリに飛んで開けない事例(コミュニティ報告)。Reddit
  • Myマップのレイヤー操作(Googleヘルプ)。
  • データ上限の目安(サポート/コミュニティ記載)。
最終更新日: 2025-08-21

参考文献

  • 編集部で実機テスト:iPhone 16(iOS 18.6.1)。
  • 代表的な失敗例(タップでアプリ直行→真っ白/アカウント違いで権限なし/埋め込みが表示されない)を手順どおりに再現→回避しました。
佐藤航
佐藤航|ライター
生活インフラ支援

【佐藤航】(ライター)。
専門は
①地図サービスの業務活用(配送・不動産・営業)、
②高齢ドライバーの講習・手続きの実務支援。一次情報(省庁・自治体・メーカー等)を起点に、体験・実測・スクリーンショットで検証。記事は出典・最終更新日・更新履歴を必ず付与します。これまで100件以上、検証ログ20本を公開。X/noteでは作業メモや失敗例も含めて透明化しています。

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